Факторы успешного управления фирмой. Методы управления, стили руководства.

1. Потребность в финансах (оборотные, основные ср-ва; необходимо наличие фин. ресурсов и рац. упр-е ими)

2. Сложившиеся рынки (формирование новых рынков - большие вложения)

3. Каналы сбыта (max исп-е имеющихся каналов)

4. Высокая потребность в товаре (2 и 3 малоэффективны без сформированной потребности)

5. Мат.-техн. обеспечение (надежные поставки, кооперация)

6. Разумное гос.регулирование (max исп-ть действующее закон-во)

7. Разумная численность работников

8. Ориентация на высокую Пр (норма Пр, масса Пр)

9. Интенсивность торг. сделок (постоянная клиентура)

10. Обществ. интерес (PR)

11. Обновление товара (периодич.)

12. Отв-ть за обязательства (имидж)

13. Повышение конкурентоспособности

14. Деловая этика

Факторы успеха.

1. Активность действий (много малых рабочих групп)

2. Диверсификация

3. Предприимчивость и самостоятельность (атмосфера творчества)

4. Интерес к потребителю (обслуживание, кач-во товара)

5. Ценностные установки (вера в успех)

6. Заинтересованность работников в росте производительности (мотивация)

7. Простота форм и структур упр-я

Методы управления.

1) Орг.-распорядительные (админ.)

· регламентирование

· нормирование

· инструктирование

2) Экономические

· технико-эк. анализ

· хоз-расчетные внутр. отн-я

· ценовое рег-е

· фин.-кредитные отн-я

· портфельные инв.

· распределение Пр

3) Мотивационные

· оплата труда

· соревновательность

· оценочность

· квалификация

Стили руководства

1. Авторитарный

(люди не любят трудиться; хотят, чтобы ими руководили; главное - защищенность; принуждение, контроль; ориентация “на работу”, не “на человека”). “-“: скованность, нерешительн., страх.

2. Либеральный

(анархический; ориент. “на чел.”, не “на работу”, свобода личности, предполагается, что человек сам заинтересован в рез-ах своего труда (творч. прцессы)).

3. Демократический

(труд - процесс естественный при благоприятных условиях, самовыражение, самостоят., делегирование полномочий, равные пропорции чел/работа

4. Смешанные

Типы власти:

· принуждение

· вознаграждение

· экспертная власть (убеждение)

· эталонная власть (харизма)

· традиционная (законная) власть